Politique de confidentialité
Les données que MarchePro collecte, qui les voit, et combien de temps.
Dernière mise à jour : 7 août 2026
Ce que MarchePro fait
MarchePro met en relation des grossistes et les commerçants qui s'approvisionnent chez eux. Un commerçant y consulte les catalogues des fournisseurs auprès desquels il a un compte, avec ses prix négociés, et passe ses commandes. La plateforme ne vend rien elle-même et n'encaisse aucun paiement.
Les données que nous collectons
Uniquement ce dont le service a besoin pour fonctionner. Rien n'est collecté à des fins publicitaires, et rien n'est vendu à personne.
| Donnée | Pourquoi |
|---|---|
| Nom et prénom | Vous identifier auprès de vos fournisseurs. |
| Adresse e-mail | Votre identifiant de connexion, et le seul moyen de vous redonner l'accès à votre compte si vous perdez votre mot de passe. |
| Numéro de téléphone | Que votre fournisseur puisse vous joindre au sujet d'une commande ou d'une livraison. |
| Nom du commerce et adresse de livraison | Livrer la marchandise là où elle doit arriver. |
| Commandes, livraisons, factures et règlements | C'est le service lui-même. Ces écritures sont aussi des documents commerciaux, que la loi impose de conserver. |
| Identifiant de notification de votre téléphone | Vous prévenir qu'une commande est acceptée ou livrée. Il disparaît quand vous vous déconnectez ou désinstallez l'application. |
Votre mot de passe n'est jamais conservé en clair : il est haché, et nous n'avons aucun moyen de le lire. Un mot de passe perdu se remplace, il ne se retrouve pas.
Qui voit quoi
- Vos fournisseurs voient les informations de votre compte et l'historique de ce que vous leur avez commandé. Chacun ne voit que ce qui le concerne : un grossiste n'a aucun accès à vos commandes passées chez un autre, ni aux prix qu'un autre vous consent.
- Les vendeurs d'un fournisseur voient les mêmes commandes que leur employeur, sans pouvoir toucher aux prix ni à la facturation.
- L'exploitant de MarchePro peut consulter les comptes et les commandes pour faire fonctionner le service et répondre à un litige, en lecture seule : il ne modifie ni une commande, ni un prix, ni un compte client.
- Personne d'autre. Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée à un tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Combien de temps
Votre compte et ses données sont conservés tant qu'il est ouvert. Les commandes, bons de livraison, factures et règlements sont conservés dix ans, comme tout document comptable. Fermer un compte ne les efface pas : ils engagent aussi votre fournisseur.
Vos droits
Vous pouvez consulter et corriger vos coordonnées à tout moment depuis l'écran de votre compte, dans l'application. Pour demander la fermeture de votre compte ou une copie de vos données, écrivez à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Sécurité
Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés. Les mots de passe sont hachés. L'accès à un catalogue et à ses prix est vérifié à chaque requête : un prix négocié ne sort jamais vers un compte qui n'y a pas droit.